Banque - Cic (Crédit Industriel et Commercial)

« Il n'est pas dans nos habitudes d'écrire des messages pour envoyer des fleurs. Aujourd'hui, nous souhaitons cependant remercier et féliciter notre conseiller, Cédric Lefebvre de l'agence de Goderville, ainsi que sa directrice d'agence pour l'assistance remarquable qu'ils nous ont apportée dans le cadre d'une opération financière complexe à laquelle mon compagnon et moi étions confrontés. A cette occasion, nous avons pu apprécier à la fois le professionnalisme, l'efficacité, la réactivité, la créativité dans la recherche de solutions et le sens de la relation clients de Cédric Lefebvre, soutenu par sa hiérarchie. Nous souhaitons cependant également passer un message à la direction générale du CIC : nous considérons que chacun doit faire son métier et attendons d'un conseiller financier une assistance patrimoniale, ce dans quoi Cédric Lefebvre excelle. De grâce, faites lui exercer son métier et ne le sanctionnez pas si ses clients ne le suivent pas pour la souscription d'assurances, de systèmes de sécurité , l'achat de GSM ou de connexion internet,...Malgré qu'il vende tout cela avec beaucoup de conviction et de sens commercial, acceptez que les clients s'adressent aux professionnels de l'assurance, de la sécurité ou de la téléphonie,...pour ces produits-là. En conclusion, nous sommes parfaitement satisfaits de l'assistance de notre conseiller financier, Cédric Lefebvre, à tel point que mon compagnon a transféré une grande partie de ses comptes au CIC de Goderville, mais svp laissez le exercer son métier dans lequel il est parfait ! »